BOSTON, MA-setembro 10, 2020-AInternational Health, Racquet & Sportsclub Association (IHRSA) fez uma parceria com a MXM para rastrear check-ins de membros de clubes de saúde para provar que os clubes não estão contribuindo para a disseminação do coronavírus. Depois de anunciar os resultados positivos do estudo, a IHRSA e a MXM estão vendo a história ganhar força em muitos meios de comunicação.

Na quarta-feira, 2 de setembro, a notícia, National Study Confirms It's Safe To Work Out At The Gym (Estudo nacional confirma que é seguro fazer exercício no ginásio), foi enviada por cabo para centenas de contactos dos meios de comunicação social e foi vista mais de 25.000 vezes. Os meios de comunicação social que recolheram o comunicado incluem o Yahoo! Finance, MarketWatch, Business Insider, dezenas de estações de rádio e televisão, entre outros. Com as recolhas dos meios de comunicação social, o comunicado chegará a cerca de 100 milhões de potenciais audiências.

A importância da recolha de dados tornou-se evidente para a IHRSA durante os seus esforços de defesa para salvar o sector do fitness. O sector foi alvo de muitos ataques por parte da imprensa, que citava peritos médicos que afirmavam que as instalações não eram ambientes seguros e de alto risco para a propagação da COVID-19. No entanto, estas avaliações baseavam-se na opiniãode especialistas -e não em factos ou dados.

Um total de 2 873 ginásios participaram no rastreio do rácio "visita-vírus", fornecendo os dados de check-in dos seus membros desde a reabertura e o número total de casos de COVID-19 - em que um membro ou um funcionário testou positivo para o vírus. Esses locais registaram 49,4 milhões de check-ins de membros e comunicaram apenas 1 155 casos - nenhum dos quais foi contraído nas instalações, mas noutro local. Os resultados são equivalentes a uma taxa de infeção de 0,0023%.

"No início da paralisação, não havia dados sobre surtos e riscos," disse o CEO da MXM Blair McHaney. "Mas quando os clubes começaram a reabrir, muitos de nossos clientes na MXM tinham dados incríveis sobre check-ins e a falta de qualquer caso de COVID-19 ocorrendo em seus clubes."

Para colocar os resultados da "visita ao vírus" numa melhor perspetiva, podemos compará-los aos acidentes de viação. Em 2018, registaram-se 0,00208 acidentes por cada 1.000 milhas conduzidas nos EUA, totalizando 0,208 acidentes por cada 100.000 milhas. A probabilidade de encontrar uma pessoa com COVID-19 quando vai a um ginásio é menor do que a probabilidade de sofrer um acidente depois de conduzir um carro durante 481.189 quilómetros.

"Um dos principais focos da IHRSA durante a pandemia é mostrar ao público que os clubes de saúde são, de facto, de baixo risco e que estão a tomar todas as precauções extras para manter os membros, o pessoal e a comunidade seguros", disse Meredith Poppler, vice-presidente de comunicação e envolvimento da liderança da IHRSA. "O rastreador do rácio 'visita-vírus' é mais uma peça de dados positivos que podemos partilhar em nome da indústria do fitness. Nós somos gratos por nossa parceria com a MXM e sua parte vital em nossos esforços."

A inspiração para a recolha de dados de check-in, disse McHaney, deveu-se a uma situação particular em que um funcionário de um health club testou positivo - trabalhou nas instalações antes de receber o teste positivo - mas não ocorreu qualquer surto. "Isso inspirou-me a criar um sistema de recolha de dados de uma forma mais alargada para ajudar todo o sector", disse McHaney.

Como única associação do sector do fitness, a IHRSA continuará a lutar para que os clubes de saúde e fitness

  • manter os clubes abertos e incluir o sector nos pacotes de estímulo e de ajuda,
  • fazer passar a mensagem de que os clubes são seguros e limpos, e
  • promover que as instalações de fitness - e o exercício físico - são essenciais.

Sobre a IHRSA

A IHRSA, International Health, Racquet & Sportsclub Association, é uma associação comercial sem fins lucrativos que representa a indústria global do fitness com mais de 200.000 instalações de saúde e fitness e os seus fornecedores.

A IHRSA mantém um papel de liderança na promoção da atividade física, que é fundamental para atingir o pico de saúde e lutar contra a obesidade e as doenças crónicas do estilo de vida. Como uma das principais autoridades mundiais na indústria de health clubs comerciais, a missão da IHRSA é crescer, promover e proteger a indústria da saúde e do fitness, ao mesmo tempo que proporciona aos seus membros benefícios e recursos. A IHRSA e os seus membros dedicam-se a tornar o mundo mais feliz, mais saudável e mais próspero através do exercício regular e da promoção de actividades.

Sobre a MXM

A MXM é a líder mundial em Gestão Operacional da Experiência do Membro e a única empresa que se concentra exclusivamente na indústria de Fitness/Wellness. O produto MXM combina anos de liderança global em tecnologia CEM através da Medallia, ampla experiência em operações de academias de ginástica e conhecimento avançado de operações de gestão de experiência do cliente específicas para fitness.

O sistema MXM recolhe o feedback em tempo real dos clientes, combina-o com a integração avançada de dados para obter uma compreensão mais profunda dos segmentos de clientes, e capacita os operadores de clubes a tomar as decisões de gastos correctas e a impulsionar o envolvimento dos funcionários, ao mesmo tempo que gera leads e aumenta consideravelmente a quantidade e qualidade das avaliações online. Saiba mais em mxmetrics.com.