6 maneiras como a IHRSA está a inspirar os líderes da indústria a pensar mais alto

Imagine que está a apresentar uma nova ideia à sua equipa. As borboletas nervosas estão a rondar o seu estômago, as palmas das mãos estão a suar e os seus pensamentos são abafados pelo tique-taque constante do relógio.

Enquanto se esforça por acalmar os nervos, ouve a voz do seu diretor ao longe. Ele pede-lhe educadamente que apresente a sua ideia... reúne os seus pensamentos, levanta-se e abre a boca para falar.

Neste momento, pergunte a si próprio: "o que é que um líder faria?"

Os oradores principais que falaram durante a IHRSA 2018 ensinaram-nos a liderar, apresentando sempre a sua ideia, tal como praticou, e falando com confiança sobre os benefícios que a ideia trará à sua empresa e à sua equipa.

Durante a sua apresentação, Lisa Bodell, fundadora e CEO da futurethink, afirmou que sentimentos como o risco, o medo, o poder, o controlo e a confiança causam complexidade e impedem-nos de atingir os nossos objectivos. Mas, se pudermos dar um passo atrás e pensar um pouco mais alto, reconhecendo porque é que fazemos certas coisas que nos impedem, então podemos começar a fazer com que a mudança aconteça.

Como Bodell, o empresário Josh Linkner e o professor da UNC Chapel Hill, Al Segars, também tocaram na ideia de "pensar maior" para construir uma empresa, equipe e ambiente de liderança melhores. Aqui estão seis ideias gerais que estes três oradores da IHRSA 2018 partilharam com os membros da ILC durante as sessões VIP exclusivas da ILC Experience e a Cimeira da ILC que pode utilizar para levar o seu negócio para o próximo nível.

1. Encontre as suas "A" pessoas

Linkner, fundador e antigo diretor executivo e presidente da ePrize e sócio fundador da Detroit Venture Partners, gosta de encontrar os seus melhores - ou "A" - empregados através de audições.

"Gosto de fazer audições não com base num currículo ou numa entrevista de emprego", afirmou. "Gosto de dar às pessoas um desafio que as ponha à prova, em vez de as preparar para dar uma resposta que dariam numa entrevista. [A nossa empresa] analisou em pormenor os nossos valores fundamentais e descobriu o que somos verdadeiramente, e depois fizemos uma engenharia inversa das perguntas da entrevista para ver como as pessoas se encaixariam na nossa cultura.

"Por exemplo, pedimos às pessoas que nos falassem de um fracasso e não estávamos à procura do tema da história. Em vez disso, procurávamos ver onde é que as pessoas colocavam a culpa. Se culpassem os outros, estavam com 'vitimite' e não os queríamos. Se aceitavam a responsabilidade e nos mostravam o que tinham aprendido, sabíamos que queríamos essas pessoas."

Durante um almoço íntimo com os membros da ILC, Linkner também falou sobre a importância de encontrar pessoas "A" devido à forma como se relacionam com o panorama geral. Muitas vezes, são as pessoas "A" - os indivíduos estelares e apaixonados que conseguem ver o panorama geral - com a ideia "C" - ou média - que tiveram a motivação para tornar essa ideia bem sucedida, enquanto as pessoas "C" que tiveram a ideia "A" falham.

Estabelecer ligações com pessoas apaixonadas é uma das melhores formas de identificar e contratar empregados, e Missy Moss, directora regional de operações da Orangetheory Fitness no Norte da Califórnia, afirma que a ILC Experience lhe proporciona uma excelente forma de estabelecer ligações novas e duradouras.

"Adoro o ambiente íntimo da ILC Experience, onde os principais oradores fornecem informações valiosas sobre o futuro do nosso sector", afirmou Moss. "É uma oportunidade de contactar com alguns dos melhores do sector, neste preciso momento. As sessões privadas de apresentação são alguns dos melhores eventos da convenção."

2. Dar às pessoas o conjunto de ferramentas para efectuarem mudanças positivas

"É preciso dar às pessoas um conjunto de ferramentas que lhes permita fazer mudanças. As pessoas têm medo de falar e, por outro lado, algumas pessoas não o querem fazer", afirmou Bodell durante a sua sessão privada VIP no ILC.

Nas conversas com os membros, Bodell também sublinhou a importância de começar por baixo e implementar as mudanças de cima para baixo. Se a mudança for acordada a um nível superior, será muito mais fácil para os membros do pessoal de nível júnior sentirem-se à vontade para adoptarem e praticarem regularmente novas mudanças. Uma vez que muitos membros do pessoal podem inicialmente hesitar em tomar decisões sem a aprovação da direção, Bodell recomenda que se deixe claro que o pessoal tem autoridade para fazer mudanças por si próprio. Em seguida, os líderes devem pedir aos seus funcionários que informem sobre as decisões que tomaram.

Esta é uma das principais razões pelas quais Steve Capezzone, COO da Healthtrax, insiste em que os membros da sua equipa se juntem a ele nestas sessões privadas VIP da ILC.

"Fazer parte da ILC tem proporcionado oportunidades para nos mantermos informados sobre a multiplicidade de questões legislativas que têm um enorme impacto na nossa atividade e indústria. Além disso, adoro o acesso que me dá - e à minha equipa - a oradores de referência num ambiente mais íntimo, para obter mais informações sobre questões de ponta que todos enfrentamos todos os dias."

3. Saiba como tirar partido dos talentos da sua equipa

Durante a Cimeira ILC, Segars, Ph.D., PNC Distinguished Professor of Strategy and Entrepreneurship, e diretor do Center for Sustainable Enterprise na Kenan-Flagler Business School da UNC Chapel Hill, disse aos membros da ILC e aos líderes globais da indústria que, para atingir objectivos extraordinários, é crucial pensar mais alto e aprender a aproveitar melhor o talento de cada membro da equipa. Para o fazer eficazmente, é importante analisar mais profundamente os tipos de pessoas e personalidades que tem na sua equipa e a melhor forma de comunicar com cada uma delas para manter o seu negócio a funcionar como uma máquina bem oleada.

De acordo com Segars, a lista de personalidades que se segue não é exaustiva, mas ajudá-lo-á a identificar algumas categorias em que os seus colegas se podem inserir.

• Oracle: O líder - fornece visão, orientação e direção
• Seeker: A pessoa que vagueia entre as outras equipas, dando e recebendo informações
• Assistente: A pessoa que fornece pesquisas, dados, experiências científicas, etc.
• Facilitador: A pessoa que organiza formatos de discussão, arbitra, negoceia e fundamenta
• Guardião da chama: A pessoa que controla o tempo, encontra recursos e agenda as coisas
• Artista: A pessoa que utiliza imagens e obras de arte e formata materiais de imprensa
• Génio: O perito em assuntos críticos

Segars também sugeriu que fazer o famoso teste do Chapéu Selecionador de Pottermore poderia ser uma forma interessante de descobrir diferentes tipos de personalidade dentro da sua equipa. O teste - baseado nos romances de Harry Potter - faz uma série de perguntas sobre a personalidade e classifica cada indivíduo numa das quatro casas de Hogwarts - Grifinória, Sonserina, Lufa-Lufa ou Corvinal - com base nas respostas dadas pelo participante.

4. Elimine a regra da estupidez - Em vez disso, faça perguntas de arrasar

Esta é mais simples, uma vez que as regras mudam e evoluem com o tempo.

Bodell citou o exemplo de um gestor que fala sobre o relatório mensal de atividade da sua empresa.

"Toda a gente na empresa odiou a sua criação, incluindo o diretor que teve a ideia, mas ele disse que não se sentia à vontade para a matar porque foi ele que a criou", afirmou.

Este caso exemplificou a razão pela qual é cada vez mais importante colocar questões inovadoras sobre o motivo pelo qual determinadas regras estão em vigor. É também fundamental considerar a viabilidade de efetuar ajustamentos a estas regras ou de as alterar completamente.

5. Comer, dormir e respirar criatividade

"Toda a gente é criativa - tal como todos nós respiramos ar. Ninguém respira melhor o ar. Incentivarmo-nos mutuamente a assumir riscos responsáveis é a melhor forma de libertar a criatividade. O meu objetivo é ajudar as pessoas a ligarem-se mais ao seu lado criativo", disse Linkner durante a sua sessão ILC Experience.

Em particular, Linkner sugeriu a utilização destas três dicas para estimular um pensamento mais criativo:

1. Consumir algo (notícias, livros, podcasts, etc.) que desperte o cérebro
2. Criar um regime de exercício (pensamento)
3. Rodeie-se de pessoas que inspiram criatividade

Esta terceira dica também teve grande repercussão para Bodell. Quando um membro do ILC perguntou a Bodell qual tinha sido o melhor conselho que já tinha recebido, ela contou uma história pessoal sobre criatividade e como utilizou o feedback negativo que recebeu para mudar a sua perspetiva sobre as suas próprias capacidades criativas.

"O melhor conselho que recebi foi não dar ouvidos a todos os conselhos que nos dão. Disseram-me que não era muito criativa, mas, sinceramente, nunca me deram a oportunidade de o ser. Nessa altura, percebi que era porque nunca ninguém me tinha visto ser criativa, não porque não conseguisse ser criativa. Nessa altura, apercebi-me que era porque nunca ninguém me tinha visto ser criativa - não porque não o conseguisse fazer", disse.

6. Junte-se ao Conselho de Liderança da Indústria

O Industry Leadership Council (ILC) da IHRSA é um grupo excecional de membros da indústria que se esforçam para promover a atividade física em todo o mundo.

Uma das muitas razões pelas quais os membros da ILC podem pensar mais alto é o facto de serem convidados a participar em eventos privados como os mencionados acima. Está pronto para pensar mais alto e obter acesso exclusivo? Se contribuir para o ILC antes da IHRSA 2019, terá acesso a todas as informações especiais mencionadas nas sessões privadas (abertas apenas aos membros do ILC) e poderá aproveitar a oportunidade de fazer perguntas comerciais individualizadas aos nossos oradores.

Confie em nós, não vai querer perder esta oportunidade. Mas não acredite apenas na nossa palavra - Brad Wilkins, presidente da Cooper Health and Fitness, explicou este benefício na perfeição.

"Uma das grandes vantagens de ser membro da ILC são os eventos privados de oradores principais", afirmou. "Todos nós já passámos por isso, sentados na plateia da conferência, com milhares de pessoas a ouvir alguns dos oradores mais empolgantes, estimulantes e inspiradores que alguma vez ouvimos; e depois pensámos: como seria bom ter apenas cinco minutos para nos sentarmos com essa pessoa e fazer-lhe algumas perguntas. Como membro da ILC, temos essa oportunidade e posso dizer com toda a certeza que é absolutamente tão fixe como pensamos que seria."