O seu Health Club está a acompanhar a tecnologia?

Se as suas ferramentas digitais estão obsoletas, está a colocar-se numa situação de desvantagem competitiva. Eis como manter o ritmo.

  • 13 de janeiro de 2020

Atualmente, a gestão de um health club requer um conjunto de competências mais vasto do que nos anos anteriores.

Os membros exigem uma maior variedade de programas, obrigando os clubes a compreender as cadeias de fornecimento e as opções de equipamento que não faziam parte da cultura do ginásio há apenas 15 anos. Atualmente, os clubes polivalentes e só de fitness têm de integrar o grupo X e a formação de pequenos grupos (SGT), o que coloca inúmeros desafios em termos de atribuição de espaço, contratação de instrutores e identificação das aulas adequadas aos seus membros.

Mas o que realmente pode tirar os actuais proprietários de clubes da sua zona de conforto é a pressão para se manterem a par das novas tecnologias. O mundo sempre mutante das redes sociais e do marketing digital exige um conhecimento dos ecossistemas de comunicação que obedecem às suas próprias regras e costumes. Depois, há o equipamento de produção áudio e visual necessário para muitas aulas de treino em grupo.

Grupo tecnológico x coluna de fotografias de stock

A produção áudio e visual é parte integrante de muitas aulas de formação em grupo.

E como se isso não bastasse, a conformidade tecnológica exige que os proprietários de clubes compreendam as actualizações contínuas das ferramentas digitais que tornam tudo isto possível. Desde o software de CRM que recolhe os dados dos sócios até aos sistemas de som que alimentam as aulas do grupo X, o seu clube tem de se manter a par das regras, regulamentos e mudanças de equipamento em tempo real.

Por exemplo, existe o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), que entrou em vigor em 2018 na União Europeia. Esses regulamentos de privacidade e dados são importantes para todos os proprietários de empresas que coletam dados sobre os consumidores. A IHRSA tem um webinar sobre conformidade com o GDPR para ajudar os proprietários de clubes a entender a nova lei. Com a legislação pendente nos governos locais e federais dos EUA, mais dessas restrições serão publicadas em um futuro próximo.

Depois, há a introdução generalizada do 5G que está a chegar nos próximos anos. Isto irá aumentar as velocidades de descarregamento actuais e criar novos desafios e oportunidades para os clubes.

O GDPR e o 5G são mudanças bem divulgadas no mundo da tecnologia que você precisa conhecer. Mas e as outras actualizações e novos regulamentos que afectam os seus serviços digitais e que passam despercebidos? Como é que se mantém a par delas?

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Caso em questão: Está familiarizado com a reatribuição de frequências da FCC que afecta o equipamento sem fios? Especificamente, os novos regulamentos significam que os transmissores e receptores de microfones sem fios que funcionam na banda de serviço de 600 MHz terão de deixar de funcionar até 13 de julho de 2020. Este é o resultado da compra da largura de banda de 600 MHz pela T-Mobile.

Durante muitos anos, os fabricantes de microfones venderam 600MHZ, mas agora é necessário substituí-los por frequências compatíveis. É uma mudança obscura para a maioria de nós, mas para os profissionais de som é significativa e pode ser um fator na capacidade do seu clube para conduzir o grupo X e outros serviços críticos.

Esta reatribuição de MHz da FCC é apenas um exemplo de como a tecnologia pode mudar sem aviso prévio. Como é que os proprietários de empresas, como os operadores de health clubs, podem saber que o seu sistema de som está subitamente desatualizado?

"Como é que os empresários, como os operadores de health clubs, podem saber que o seu sistema de som está subitamente desatualizado?"

Não é apenas a legislação e os reguladores governamentais que obrigam as empresas a mudar ou atualizar o equipamento, as inovações de hardware também podem tornar a sua tecnologia atual obsoleta. Considere-se que as novas versões de muitos smartphones já não têm fichas para auscultadores. Esta remoção da ficha de 3,5 mm para auscultadores foi iniciada pela Apple, mas adoptada por outros telefones topo de gama, incluindo vários produtos da Samsung e da Google.

Esta alteração apanhou muitos desprevenidos, incluindo instrutores de fitness que já não podiam ligar os seus telemóveis ao equipamento do clube. Isto torna-se um grande problema se o clube não tiver capacidade para Bluetooth.

Mais uma vez, estes são os tipos de pormenores que afectam os serviços e que não são os mais importantes para um proprietário de um clube que lida com um milhão de outras preocupações. Estes precisam de especialistas que os ajudem a cumprir a tecnologia num mundo que nunca fica parado durante muito tempo. E, idealmente, estes especialistas em tecnologia devem compreender as necessidades específicas dos actuais health clubs de serviço completo.

Contratação de especialistas em som e imagem para a era digital

Manter-se no topo das tendências tecnológicas no mundo do fitness é a principal missão da AV Now Fitness Sound. Desde 1994, a empresa tem-se concentrado em levar os mais elevados níveis de capacidades áudio e visuais aos clubes a um preço acessível. Com a crescente popularidade do SGT e do grupo X, os serviços da AV Now são mais importantes do que nunca para os clubes que procuram manter-se no topo da cadeia alimentar dos health clubs.

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Estes são os profissionais que encontrarão a forma mais económica de manter a conformidade tecnológica.Joshua Haydon, Diretor de Desenvolvimento Comercial da AV Now Fitness Sound, afirma que a empresa estava muito à frente das alterações dos MHz da FCC deste ano.

"Deixámos de vender 600 MHz há mais de um ano", explica Haydon. "Temos dezenas de instrutores e clubes que nos contactam semanalmente, para que possamos garantir que estão em conformidade. Também os ajudamos a encontrar um programa de descontos ou abatimentos de que possam tirar partido."

Como a AV Now compreende as necessidades dos proprietários de health clubs, também pode preparar melhor as instalações para as alterações de hardware. Quando a Apple descontinuou a tomada do iPhone para auscultadores, a AV Now ajudou rapidamente os clubes na transição para sistemas Bluetooth. De acordo com Haydon, a empresa tem um leitor Bluetooth fácil de adicionar, concebido especificamente para a indústria do fitness.

A AV Now faz mais do que a manutenção de equipamento áudio e a instalação de sistemas de som de qualidade superior. Também são especialistas em serviços de iluminação que podem ajudar a levar as suas sessões de grupo X e SGT para o próximo nível. Com tantos membros dos clubes actuais a exigirem serviços de experiência, isto confere uma vantagem competitiva à sua marca. E com a AV Now do seu lado, não terá de se preocupar em ficar para trás na curva tecnológica

Para mais informações sobre a AV Now e os seus produtos e serviços, visite o seu sítio Web para obter um orçamento gratuito ou ligue para o 800-491-6874 para obter aconselhamento personalizado.

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