Publicações

À medida que entramos em 2023, há um sentimento renovado de que "o pior já passou". No entanto, também sabemos que estão presentes novos desafios. Desde o reengajamento das bases de membros, o avanço do conjunto de competências dos novos funcionários e um foco contínuo no relançamento de oportunidades de receitas auxiliares, há muitas novas "tendências" que somos forçados a enfrentar. Nesta sessão, discutiremos várias formas de utilizar ferramentas tecnológicas para melhorar o envolvimento, a eficiência e o sucesso a longo prazo.

Objectivos de aprendizagem:

• Compreender as tendências que se perfilam no horizonte e para as quais temos de estar preparados
• Saiba mais sobre os impactos específicos que o envolvimento tem na sua filiação
• Conheça as estratégias para estabelecer contacto com membros híbridos
• Discutir estratégias distintas para o seu treino pessoal, treino de pequenos grupos e população geral de membros

Perfil do apresentador:

Terry Woods é um veterano do sector, com mais de 27 anos de experiência na implementação de soluções para clientes, através de múltiplas funções de vendas, marketing, desenvolvimento de produtos e serviço ao cliente. Especializado numa abordagem consultiva e combinando a capacidade de resolver problemas, Terry implementou soluções de sucesso para instalações em todo o mundo. Terry também gosta de treinar tanto a nível profissional como pessoal.