O ruído e a vibração estão a prejudicar os resultados do seu ginásio?

O pavimento correcto coloca o seu health club em terreno sólido. Eis por que razão é fundamental para o valor da marca e a experiência do cliente.

  • 27 de fevereiro de 2020

Parece uma reflexão tardia para muitos proprietários de clubes, mas o pavimento do seu ginásio nunca desempenhou um papel tão importante na marca e na experiência do cliente. A revolução do HIIT e do treino funcional (FT) mudou a experiência do clube, atraindo um número maior e mais diversificado de membros, mas os seus pavimentos e ambiente estão a pagar um preço por estes kettlebells, halteres e bolas medicinais que batem no chão.

Estas forças cinéticas obrigaram muitos proprietários de clubes a repensar o seu design. De acordo com o princípio de que "a forma segue a função", tal como foi cunhado pelo lendário arquiteto Louis H. Sullivan, o seu ambiente tem de aderir a certas verdades inevitáveis. Para os proprietários de discotecas, isso significa um pavimento mais forte que absorve mais impacto e limita o ruído e a vibração, ao mesmo tempo que cria uma estética que está em conformidade com a imagem que a sua marca representa.

É claro que um estúdio de ioga não tem o mesmo pavimento e a mesma estética interior que uma box de CrossFit. Mas mesmo os clubes polivalentes e as instalações exclusivamente de fitness têm a sua própria identidade, e estas distinções de marca são importantes. Num mercado competitivo, o design e o ambiente são importantes. Não só é importante para criar uma atmosfera apelativa para os potenciais clientes, como também é importante para o ciclo de vida contínuo dos membros e para a experiência geral do cliente.

Coluna de stock da área de crossfit das instalações

Embora este princípio seja frequentemente aplicado a produtos duradouros (por exemplo, o "efeito de fidelidade estética"), também se aplica ao ambiente, esquemas de cores, acústica e paisagens sonoras ambientais. Na experiência do cliente, isto é conhecido como "atmosfera de serviço".

Os investigadores analisaram o efeito da atmosfera do serviço na fidelização dos clientes na indústria hoteleira, um sector que partilha semelhanças com a indústria dos health clubs. Descobriram que "os elementos interiores, como a iluminação e a decoração, têm uma influência positiva na psicologia dos clientes e seria uma boa ideia os gestores consultarem especialistas nesta matéria".

Isto também se aplica aos pavimentos. Não tem apenas de ter em mente a acústica, a durabilidade e o controlo de vibrações. O seu pavimento tem de ser consistente com a paleta de cores e a estética do resto do seu clube. Com a identidade da marca tão importante nos dias de hoje, é necessário manter a coerência e a mensagem.

Evitar a situação da "colcha de retalhos louca

Atualmente, uma complicação adicional para os proprietários de clubes é a conceção e as considerações de espaço para o grupo X e o treino de pequenos grupos (SGT). No passado, os clubes tinham uma sala separada com chão de madeira que era considerada a sala de "aeróbica". Com a proliferação de conceitos de grupo, é necessário mais do que um espaço com chão duro para uma pequena seleção de aulas.

Isto é evidente no aumento de espaços reservados para o FT em alguns clubes, conforme relatado neste artigo do Club Business International. Este é o conceito de "estúdio boutique dentro de uma discoteca" que se está a tornar rapidamente comum nas discotecas tradicionais. Por vezes, estes espaços são marcados separadamente, outras vezes não.

Muitos destes espaços designados de estilo estúdio têm exigências de pavimento diferentes do resto do seu clube. Normalmente, estas sessões de treino de grupo são FT, HIIT, bootcamp ou outro tipo de treino de alta intensidade que castiga o chão e cria mais ruído do que as máquinas de cardio ou de resistência. Tal como na área de pesos livres e nas prateleiras de agachamento, é necessário um pavimento mais espesso e resistente do que noutras áreas do clube.

O que não quer é satisfazer apenas o aspeto funcional do seu pavimento. Não quer uma discoteca que tenha um tabuleiro de xadrez de cores contraditórias. Quando um sócio entra numa discoteca, não quer ser confrontado com uma colcha de retalhos de diferentes pavimentos que faz com que a discoteca pareça desleixada e amadora.

A acústica e os esquemas de cores não são apenas importantes para a satisfação estética, são também um fator de saúde. Um mega-estudo intitulado "Associações entre Efeitos Positivos Relacionados com a Saúde e Construtos Perceptuais de Paisagens Sonoras: Uma revisão sistemática", concluiu: "Melhores condições de saúde auto-relatadas foram sempre associadas a um menor incómodo sonoro."

Antes de escolher o seu pavimento, é necessário colocar estas questões:

  • Que tipo de espaço pretende criar em termos de utilização/aplicação, funcionalidade, design, etc.?
  • Existem normas de design e de marca que tenham de ser cumpridas em termos de personalização da cor do pavimento?
  • Existem problemas de ruído e vibração em relação aos seus vizinhos (se estiver num centro comercial ou num edifício com outras empresas) e em relação ao ambiente interior do seu próprio clube?

É proprietário de um clube - não é um especialista nas diferenças entre borracha, relva, vinil ou outra tecnologia de pavimentos. No campo da arquitetura sónica, precisa de especialistas - fornecedores que compreendam a indústria dos clubes de saúde e as exigências em constante mudança da engenharia acústica provocadas pelas tendências actuais do fitness. E precisa de um fornecedor com opções, para evitar colchas de retalhos malucas e combinar a função com a forma.

Colocar o seu clube em terreno sólido

Desde 2008, a REGUPOL tem vindo a fornecer soluções de pavimentação a uma vasta gama de health clubs e instalações desportivas. A palavra-chave aqui é "soluções". A REGUPOL dá a máxima prioridade à colaboração com arquitectos, designers e proprietários de clubes da indústria na criação da solução de pavimento perfeita em termos de acústica, estética e durabilidade.

A REGUPOL tem raízes que remontam a mais de seis décadas na criação de produtos comerciais e de consumo inexpugnáveis em todo o mundo. A REGUPOL está extremamente empenhada em acompanhar as tendências actuais do fitness e em fornecer produtos avançados para o health club da década de 2020.

"A nossa visão era transformar a nossa paleta de cores para satisfazer as necessidades do mercado de fitness em constante mudança", afirma Matthew Montano, gestor de vendas da Divisão de Desporto da REGUPOL. "Proporcionou aos proprietários de clubes uma maior flexibilidade nas ofertas de cores, ao mesmo tempo que continua a ser acessível."

Montano afirma que os especialistas em produtos da REGUPOL trabalharam em estreita colaboração com os designers das suas cinco linhas de produtos - Aktiv, AktivLok, AktivPro Tile, AkustiPro (a sua linha de pavimentos acústicos e vibratórios) e AktivPro Roll - paraavaliar as tendências de cor no mercado e fornecer informações valiosas sobre o que os proprietários procuravam nos seus espaços.

Instalações Coluna de agachamento de pavimento Regupol

Para além da paleta de cores actualizada, a empresa lançou o Regupol AktivPlus, que é uma superfície de pavimento de borracha robusta de meia polegada que proporciona uma absorção de choques superior e oferece uma melhor proteção aos membros, ao equipamento e ao betão por baixo. Esta linha apresenta muitas ofertas de cores novas que não se encontram nas cinco linhas de produtos acima referidas.

"O ponto forte do AktivPlus é o facto de proporcionar um desempenho superior para áreas de maior impacto nos clubes, ao mesmo tempo que tem um preço acessível", afirma Montano.

Arquitetura sónica, ambiente, acústica, vibrações, estética - estes elementos são fundamentais para a sua marca. Com a REGUPOL, terá à sua disposição especialistas com uma vasta experiência no fornecimento de soluções de pavimentos para instalações de fitness de todos os tipos. Certifique-se de que o seu clube está assente numa base sólida, literalmente.

Para mais informações ou para falar com um representante de vendas, visite REGUPOL.

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