Junte-se aos especialistas da indústria do fitness, em colaboração com a IHRSA e a REX Roundtables, para um talk show mensal com eventos actuais, notícias da indústria e tópicos quentes. Patrocinado pela ABC Fitness Solutions.

Conversas e sugestões: Encontrar o seu MVP e programas de criação de comunidades

Esta edição do Talks and Takes com os especialistas da indústria do fitness Brent Darden, Bill McBride, Blair McHaney e Sara Kooperman, em colaboração com a IHRSA e a REX Roundtables, analisou as notícias mais recentes sobre a Lei GYMS, a teoria da McKinsey sobre quando a pandemia terminará, a abordagem de fitness da McDonald's, como encontrar o seu MVP e muito mais.

  • 11 de Outubro de 2021

Antes de iniciar o programa, Darden fez uma correcção em relação ao programa do mês passado. Foi referido que foram encerrados 9.000 clubes. Na realidade, o número total de clubes que fecharam foi de 13.000 e não de 9.000. Rick Carroll, junto com a IHRSA, fez a pesquisa e a pesquisa estava analisando o fechamento de clubes de março de 2020 até o final de junho de 2021. No geral, representou 22% dos clubes fechados. Mais especificamente, 27% deles eram estúdios e 14% deles eram clubes.

Os tópicos deste episódio incluem:

  • 1:00 Actualização da Lei GYMS

  • 5:10 Viver com a COVID

  • 11:00 Disciplina COVID

  • 18:55 Oportunidades na área da saúde comportamental

  • 25:19 Programas de construção de comunidades

  • 33:40 McFitness

  • 38:59 Motivação intrínseca para o exercício

  • 46:03 Encontre o seu MVP

  • 52:40 Forros de prata

  • 13:00:50 Recapitulação e principais conclusões

Antes de mergulharmos nas nossas principais conclusões do programa de 15 de Setembro, não se esqueça de ver o próximo episódio de Talks & Takes na quinta-feira, 14 de Outubro, às 11h00 CDT, em directo da 40ª Convenção Internacional Anual e Feira Comercial da IHRSA em Dallas, TX!

Notícias recentes sobre a Lei GYMS

Foi partilhado um vídeo que resume a situação da Lei GYMS. "A má notícia é que a Lei GYMS não vai ser incluída no projecto de lei de reconciliação, pelo menos nesta altura", afirmou Darden.

A boa notícia é que ainda há projectos de lei que estão a ser analisados pela Comissão das Pequenas Empresas. Estão a trabalhar nelas neste momento e estão a falar de um projecto de lei que incluiria várias pequenas empresas, como restaurantes, locais de espectáculo e clubes de saúde e ginásios, para uma Lei de Auxílio específica.

Quando é que a pandemia vai acabar?

Para iniciar o tema, McHaney recomenda a subscrição da McKinsey. "Têm muita informação e investigação de qualidade. É uma empresa global que presta uma enorme consultoria em todo o mundo. E produzem muitos estudos a que se pode aceder gratuitamente", afirma.

McHaney prosseguiu com a discussão dos dados da McKinsey sobre "Quando terminará a pandemia de COVID-19?". Os dados revelam que:

  • A imunidade de rebanho provavelmente não vai acontecer nos EUA, mas não é necessária para se chegar à normalidade. Os EUA poderiam iniciar a transição para a normalidade no quarto trimestre ou no primeiro trimestre.

  • A pandemia tem de ser gerida como uma ameaça constante, e não como uma ameaça que exija intervenções que definam a sociedade. Por outras palavras, dizem que tem de ser gerida de forma muito semelhante à gripe e à gripe B, em que se está a gerir a doença grave e a morte e a afastar-se da gestão da contagem de casos, explicou Darden.

McHaney disse que um dos pontos que eles fazem neste relatório de dados é que é uma transição muito lenta que vai exigir uma tonelada de rastreamento. "O que eles estão a falar sobre o retorno à normalidade é não ter capacidade quando se trata de empresas, não ter que usar máscaras em todos os lugares, não ter que mostrar um cartão de vacina. São esses os três pontos principais do relatório".

Darden acrescentou que as pessoas querem regressar a uma espécie de normalidade e, graças a Deus, não estamos a ouvir falar de possíveis encerramentos de clubes ou empresas de qualquer tipo.

Talks Takes Máscaras de exterior COVID Unsplash Column

Temos de ter disciplina em relação à COVID

McBride tem estado a analisar outros sectores no que diz respeito à disciplina COVID e encontrou uma estatística surpreendente. 85% dos assistentes de bordo relataram algum tipo de altercação, 17% das quais de natureza física.

"A questão que se está a colocar neste momento é que os extremos estão a ficar mais extremos", afirmou McBride.

"Com os ânimos e as emoções à flor da pele, temos a obrigação para com os nossos membros e o nosso pessoal de os proteger com ambientes seguros. Não contratámos pessoas para serem polícias. Contratamos a nossa equipa para ser hospitaleira, dizer "sim" quando podem e servir as pessoas. E, no entanto, estão agora numa situação em que têm de ter um conjunto de competências totalmente novo", afirmou McBride.

A TSA está agora a dar formação em autodefesa aos assistentes de bordo. "A linha de base de toda a gente é afectada aqui com níveis elevados de stress e agressividade. Temos de ensinar as nossas equipas a desanuviar e prepará-las para desanuviar as situações", sugeriu McBride.

Kooperman partilhou uma história sobre um clube na Virgínia onde um dos membros esbofeteou a instrutora de fitness de grupo que queria que ela usasse uma máscara e o departamento de RH do clube não sabia como lidar com a situação.

"Por isso, sugiro a todos os clubes que definam as vossas políticas e a forma como vão lidar com a situação. Façam uma formação completa antes de a situação acontecer", partilhou Kooperman.

Oportunidades na área da saúde comportamental

McHaney tem estado a falar com John Paul da National Fitness Partners, franchisado de 97 ginásios Planet Fitness. Estão a oferecer um mês de adesão gratuita a qualquer pessoa que esteja a fazer terapia para ajudar na saúde mental e comportamental. A sua parceria com hospitais, terapias e gestão de saúde tem tido um efeito imediato. Bennett espera que este conceito ajude todo o sector.

Darden acrescentou que o Dr. Cooper e a sua equipa estão a lançar o Cooper Wellness Strategies destinado a health clubs e a dar-lhes as ferramentas para ensinarem sessões contínuas sobre algumas das doenças crónicas, como a diabetes, o cancro, a artrite, a imunidade e a DPOC. Estes programas enlatados dão aos instrutores a informação e a formação, e ajudarão os clubes a aproximarem-se da comunidade médica e a fazerem parte do continuum dos cuidados de saúde.

Recursos empresariais sobre programas prontos a usar para ajudar a comunidade

A SCW criou um vídeo sobre programas de construção de comunidades. Existem muitos outros, mas estes são apenas alguns para referência e os seus sítios Web também estão indicados abaixo.

Kooperman começou por dizer: "Se pudermos olhar para além da COVID, como este enorme impedimento, e pudermos olhar para além disso, tivemos tempo durante a pandemia para olhar para a inclusão e a diversidade".

Talks faz aula de dança Unsplash Column

McBride acrescentou que todos nós queremos ter impacto na comunidade. Todos nós temos públicos com os quais queremos marcar a diferença. Todos nós temos uma largura de banda limitada de pessoal neste momento. Todos nos debatemos com a forma de seleccionar os conteúdos para um novo programa. Este é um material que está na prateleira, pronto a ser utilizado. Tem um historial comprovado, é maioritariamente orientado para organizações sem fins lucrativos e faz a diferença. Tem um impacto na comunidade, ajuda as pessoas a serem capazes de implementar e não representa uma grande sobrecarga de recursos para a organização.

Abaixo, encontram-se os sítios Web dos programas de desenvolvimento comunitário mencionados no vídeo:

McDonald's promove a boa forma física

Darden partilhou que a McDonald's iniciou uma promoção de monopólio no Reino Unido que inclui, pela primeira vez, prémios de fitness. Estes prémios incluem passes para centros de fitness, ofertas de 50% de desconto e passes gratuitos para um dia, uma semana e até três meses.

Darden afirmou: "Temos de chegar ao público de uma forma diferente. E precisamos de chegar a públicos que não alcançámos eficazmente no passado. E muitas dessas pessoas são pessoas que vão ao McDonald's. Assim, através deste sorteio, vão tocar ou dar a mais de 7 milhões de pessoas a oportunidade de ganhar este tipo de prémios de saúde e boa forma".

A McDonald's ainda não decidiu se esta promoção chegará aos EUA.

Encontre o seu MVP: Most Valuable Product (produto mais valioso)

O grupo partilhou um vídeo sobre como encontrar o seu produto mais valioso e minimamente valioso.

"Temos de ver qual é o nosso produto mais valioso. Serão os nossos professores? São os nossos formadores? Será o conforto? Damos às pessoas a sensação de um pouco de luxo extra, mas as pessoas estão à procura de algo real e honesto. Querem sentir esse conforto, e não a fofura", disse Kooperman.

"82% das empresas falham devido a uma gestão adequada do fluxo de caixa", observou Kooperman. "Ficamos tão entusiasmados com o facto de algo estar a funcionar bem e não se trata apenas do balanço, não se trata apenas da declaração de rendimentos, trata-se de saber quanto está a entrar hoje e é preciso procurar padrões e tendências. Não temos padrões, não temos tendências. Neste momento, estamos em águas desconhecidas".

Kooperman recomendou que se analisasse o planeamento de cenários, por exemplo, qual é o melhor cenário para este mês? Qual é o pior cenário possível?

McHaney acrescentou que o vídeo também mencionava que MVP significa produto minimamente viável e que as pessoas deviam pensar nisso. "Não oferecemos muitos serviços no nosso clube. Mas o que dizemos é que o que vamos oferecer, vamos fazê-lo muito, muito bem. E não precisamos de fazer tudo bem".

"Quando aprendemos a dizer não quase mais do que aprendemos a dizer sim, isso ajuda-nos a definir quem somos", disse Darden.

Certifique-se de que vê o Talks & Takes ao vivo e reencontra velhos amigos e profissionais de fitness na IHRSA 2021 em Dallas!

Artigos e publicações relacionados

Avatar do autor

Elizabeth Studebaker

Elizabeth Studebaker concentra-se no marketing de novos negócios, no envolvimento dos funcionários e na defesa da organização Active Wellness. Tem mais de 10 anos de experiência em marketing de fitness e foi oradora da IHRSA e fez parte do Comité de Marketing da Medical Fitness Association. Trabalha a partir do seu escritório em casa, na Bay Area, e mantém-se activa frequentando as aulas virtuais da Active GO ou correndo atrás do seu filho de 1,5 anos.