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Conversas e comentários: Inovações médicas, expectativas de alívio e muito mais [VIDEO]

Esta edição do Talks and Takes com os especialistas do sector do fitness Brent Darden, Bill McBride, Blair McHaney e Sara Kooperman, em colaboração com a IHRSA e a REX Roundtables, analisou as notícias mais recentes sobre as tendências de marketing, a recuperação do sector, as descobertas médicas e muito mais.

  • 11 de Fevereiro de 2022

Esta edição de Talks and Takes com os especialistas da indústria do fitness Brent Darden, Bill McBride, Sara Kooperman e Blair McHaney, em colaboração com a IHRSA e a REX Roundtables, arrancou em 2022 com tópicos que abrangem o ressurgimento da indústria, tendências de marketing e médicas e muito mais.

Os tópicos deste episódio incluem:

  • 0:55 Dados de recuperação

  • 7:00 Tendências de marketing B2C

  • 14:02 Personalização em escala

  • 20:07 Impulsionando a mudança de comportamento

  • 25:41 Estratégia de vendas

  • 31:40 Relatório de tendências ACSM 2022

  • 38:52 Inovações médicas

  • 45:08 Dizer não ao esgotamento

  • 51:09 Frango e picles

  • 1:02:00 P&R

Certifique-se de que se regista para o Talks & Takes de Fevereiro, que terá lugar na quinta-feira, 24 de Fevereiro de 2022, às 14:00 EST.

Conversas leva inovações médicas expectativas de alívio mulher a trabalhar no ginásio unsplash column

O momento da recuperação do sector? É uma questão de geografia.

Blair começou o programa com uma discussão sobre o alívio das pequenas empresas e partilhou a sua convicção de que os ginásios não faziam parte da conversa até ao pico da variante Omicron, mas agora parecem estar incluídos. "Já não somos a cauda da história... agora, pelo menos, estamos a subir na conversa", disse Blair.

O deputado atribuiu à Lei GYMS a responsabilidade por essa visibilidade, mas essa medida foi entregue à comissão das pequenas empresas e só haverá uma actualização no final do mês.

Blair também discutiu o projecto de lei da Câmara para restaurar o ERTC-H.R. 6161-e partilhou uma campanha de um clique para os telespectadores contactarem os seus membros do Congresso.

No que diz respeito à recuperação do sector, Bill comentou que as vendas do portfólio da ABC Fitness aumentaram mais de 7% no último ano. "Os números de 2019 são o que nós olhamos e onde nos comparamos para sair desta confusão. Os dados mostram um aumento de cerca de 108%, voltando a um crescimento de 8%. Para mim, isso é extremamente encorajador", disse Bill.

Brent falou sobre os membros da Mesa Redonda REX e partilhou que os seus clubes, de um modo geral, registaram uma recuperação das quotas de 81%, mas que a recuperação é muito dependente da geografia. Se estão em Nova Iorque, Oregon, Washington ou Califórnia, então tiveram algumas dificuldades que outras partes do país não tiveram. Se estiver em alguns dos estados que adoptaram uma abordagem mais conservadora em relação à COVID-19, então está mais longe e muitos deles estão a recuperar", afirmou Brent.

Observou também que os clubes e ginásios das zonas que aumentaram as quotas e os preços podem até estar a registar receitas superiores às de 2019, apesar de o número de sócios poder ter diminuído. "Portanto, trata-se de uma história mista, que é realmente impulsionada pela geografia, pela localização no país e pelo tempo de abertura", concluiu Brent.

As últimas tendências de marketing em pormenor

Sara deu início ao debate com um vídeo sobre as últimas tendências de marketing e explicou como aplicar cada uma delas à sua empresa. As tendências incluem:

  • Vídeos de curta duração. Muitas empresas de marketing estão a planear gastar mais dinheiro em vídeos curtos. "Temos de fazer aqueles Tik Toks... não passar de 30 segundos ou menos", disse Sara.

  • Marketing de influência. Sara recomenda a utilização das pessoas que têm perfis elevados no seu ginásio. "Os instrutores de fitness, os personal trainers, o pessoal da recepção, as pessoas que são visíveis, e peça aos seus melhores membros para fazerem pequenos vídeos para si. Não tem de ser uma dedicação diária, mas é realmente uma boa ideia", disse ela.

  • Conteúdo áudio.As pessoas estão a ficar um pouco "Zoomed out". As pessoas adoram o podcast porque podem fazer duas coisas ao mesmo tempo. Podem estar a conduzir para o ginásio e a ouvir um podcast", disse Sara.

  • A responsabilidade social é fundamental. "As decisões de compra tornaram-se, mais do que nunca, decisões políticas. Por isso, tudo o que puderem fazer para realçar as vossas instalações e as coisas boas que estão a fazer pela vossa comunidade, eu faria sem dúvida", partilhou Sara.

  • Inbound marketing. As empresas devem procurar atrair, agradar e envolver os seus clientes. "Atrair alguém e fazer com que ele queira fazer isso. Faça-os sentir que pertencem à empresa. Utilize imagens diferentes com pessoas de todos os tamanhos e feitios. Encontre o ponto ideal para as suas instalações e atraia as pessoas. Mas tem de haver essa ligação. Tem de se certificar de que existe uma forma de as pessoas se envolverem e se associarem às suas instalações."

Palestras leva inovações médicas a registar expectativas de alívio na coluna do ginásio

Bill acrescentou ao tópico e disse que, tal como a microaprendizagem, existem as micro-mensagens e explicou que se trata de ultrapassar o ruído com relevância. "Como é que se consegue captar a atenção das pessoas rapidamente e não a perder? Como é que se atinge o que é mais importante?" perguntou Bill. "Há tanto ruído a chegar às pessoas neste momento que elas tendem a ignorar muita coisa."

Acrescentou ainda que, à medida que digitalizamos o nosso processo de vendas, aquela chamada telefónica em que se pode falar com alguém com quem se estabeleceu uma ligação é dramaticamente diferente de uma mensagem de texto. "Mantenha-o pessoal e aumente o marketing com um verdadeiro toque humano", disse Bill.

As 5 principais inovações do futurista médico para o próximo ano

Bill abordou as principais inovações do Medical Futurist para 2022 e a sua relação com o nosso sector. As 5 principais inovações médicas incluem:

  1. Biomarcadores vocais. Trata-se de detectar condições crónicas, doenças e problemas a partir dos padrões vocais das pessoas.

  2. A IA e o diagnóstico. A IA A Inteligência Artificial está a ser cada vez mais utilizada em diagnósticos no consultório do médico. Uma novidade que está a começar a acontecer é a utilização da IA como assistente do médico, o que tem alguma ressonância no nosso sector. Bill perguntou: "Como é que utilizamos a inteligência artificial para tratar e formar melhor os nossos clientes e membros?"

  3. Chatbots. Os chatbots são muito importantes na comunidade médica. Neste momento, permitem-lhes fazer a triagem dos pacientes quando há uma sobrecarga de pacientes que entram no sistema de saúde. A oportunidade para o nosso sector com esta tecnologia é a de impulsionar os chatbots para aliviar algumas das restrições de pessoal que temos no nosso sector.

  4. Kits de laboratório e testes em casa. Os ambientes de kits de teste em casa são outra oportunidade para os nossos membros e para as nossas instalações. No entanto, Bill referiu que deve fazer uma pesquisa sobre os kits de teste e os tipos de vitaminas que recomenda. Leia Scientific Wellness para saber mais sobre este assunto.

  5. Seguro de saúde digital. Não é particularmente aplicável neste momento ao nosso país ou ao nosso sector.

Quer mais Talks & Takes? Pode agora transmitir episódios anteriores no YouTube.

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Elizabeth Studebaker

Elizabeth Studebaker concentra-se no marketing de novos negócios, no envolvimento dos funcionários e na defesa da organização Active Wellness. Tem mais de 10 anos de experiência em marketing de fitness e foi oradora da IHRSA e fez parte do Comité de Marketing da Medical Fitness Association. Trabalha a partir do seu escritório em casa, na Bay Area, e mantém-se activa frequentando as aulas virtuais da Active GO ou correndo atrás do seu filho de 1,5 anos.